Eu estava tendo muitos problemas com meu fone de ouvido quando usava o Zoom. Fui tentar outro fone e não adiantou nada. O volume do meu microfone abaixava sempre. Então verifiquei as configurações do fone e percebi que o ajuste automático estava selecionado. Foi só tirar essa seleção e pronto, voltou a funcionar normalmente.
Verifique as configurações de áudio
Dependendo de qual é o seu fone de ouvido, as configurações podem aparecer diferentes. Nesse post, mostrei um fone da HP e um da Jabra.
- Clique na setinha para cima que fica ao lado do Mute
- Clique em Audio Settings…
O fone de ouvido (da HP), não aparece na seleção do microfone (Microphone) e do áudio (Speaker).
Na tela de configuração de áudio, se o ajuste automático do microfone (Automaticaly adjust microphone volume) estiver selecionado, retire essa seleção.
Com o outro fone de ouvido (da Jabra), ele já aparecia na seleção e apenas verifiquei se estava selecionado em Speaker (1) e Microphone (2).
Espero que essa dica, apesar de simples, possa ter te ajudado!
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